Atrás · Actualidade · A guía de ECO · Subscrición · Contacto

Un de cada catro españois ten conta nun banco dixital



REDACCIÓN · PUBLICADO O 31 DE DECEMBRO DE 2019 · (0)



O efectivo, a tarxeta, a transferencia bancaria e Paypal son os métodos de pago máis coñecidos, e son os máis novos os QUE usan e coñecen máis os medios electrónicos e as Fintech.


Segue á cabeza a banca tradicional (o 94 declara ter unha conta na banca tradicional, fronte ao 25% que a ten na online) Con todo, nove de cada dez consumidores que consultan o seu saldo e movementos bancarios e fan transferencias fano a través de internet. Nas operacións de aforro e investimento a porcentaxe baixa notablemente segundo o estudo “A transformación tecnolóxica do sector financeiro e as entidades Fintech” presentado onte pola asociación de consumidores ADICAE.

Máis dun de cada tres menores de 45 anos (35%) afirma recorrer á banca dixital fronte a un de cada cinco maiores de 45 anos que si o fai (23%). Un dos datos que mellor mostra a transformación do sector é que o 80% acode ocasionalmente ou de forma esporádica á súa entidade bancaria de forma presencial mentres que o 60% visita a web do seu banco todos os días ou polo menos unha vez á semana. As aplicacións móbiles dos bancos non resultan aínda moi atractivas e un 25% aínda non descargou a APP do seu banco. Dos que si o fixeron, o 50% accede polo menos unha vez á semana.

Como pagamos

Destaca o efectivo e a tarxeta con porcentaxes por riba do 80%. O resto de medios de pago queda moi por detrás xa que o seguinte é a transferencia bancaria co 23%. Das novas formas o móbil é a que máis coñecemento ten entre os usuarios (58% fronte ao 48% de aplicacións como Bizum ou o 35% das tarxetas virtuais). PayPal e o móbil a pesar do seu coñecemento teñen pouco uso. En xeral, a maior nivel de estudos hai máis uso habitual dos medios de pago electrónicos.

Onde se compra máis?

Segundo o estudo de ADICAE o 70% prefire comprar en establecementos físicos, o 10% faio máis na internet e un 20% nos dous por igual. Volvemos atopar cunha fenda dixital: a metade dos menores de 45 anos compra de forma  online ou  indistinta respecto a establecementos físicos. A unha menor idade a probabilidade de comprar  online aumenta notablemente. O prezo si importa máis que o tipo de establecemento. Un 73% contesta que o importe do produto inflúe para elixir o medio de pago.

Onde se paga con móbil?

Unha das grandes conclusións da enquisa é que o pago a través de móbil está a empezar a entrar no nicho onde aínda se paga en efectivo. Os consumidores prefiren pagar con medios electrónicos produtos máis caros como a tecnoloxía, transporte ou roupa e calzado mentres que deixan o efectivo para produtos algo máis económicos como bares, entradas de cinema ou teatro e alimentación. Precisamente é nestes últimos sectores onde o pago por móbil destaca o que lle pode converter nunha alternativa clara ao efectivo se esta tendencia consolídase.

Seguridade nos pagos

Un dos datos curiosos do estudo é a percepción de que as novas formas de pago son completamente seguras aumenta entre os que as utilizan habitualmente. Estes datos indícannos que as principais barreiras á súa utilización é o descoñecemento. Un de cada tres considera que a seguridade dos seus datos persoais non está garantida á hora de pagar con medios electrónicos. Outro freo, ademais do descoñecemento e a seguridade son as comisións bancarias, que frean sobre todo o uso de transferencias bancarias, cheques e Paypal.

Que son as Fintech?

Por último o estudo tamén pregunta polo coñecemento e uso das denominadas Fintech. O coñecemento é bastante pobre (35%) e o uso é aínda menor. Son as empresas que ofertan produtos e servizos financeiros coa utilización das tecnoloxías das TIC’s como medio para abaratar custos e simplificar procesos, xerando menores comisións en relación aos sistemas tradicionais. Entre as máis coñecidas estaban Twip e Fintonic mentres que outras como N-26,  Etoro, bit2me ou  Goin apenas eran coñecidas.

 



Comentar noticia








Enviar

Comentarios (0)