Publicidade

Ourense Termal


Atrás · Actualidade · A guía de ECO · Subscrición · Contacto

Ter un 'pack' de telecomunicacións é un 51% máis barato



REDACCIÓN · PUBLICADO O 09 DE NOVEMBRO DE 2017 · (0)



Pero o 25% dos fogares españois (4,7 millóns), continúa subscribindo os servizos de telefonía, Internet e TV por separado. Se unha compañía ofrece un pack con mellores condicións que as que lle proporciona a súa actual operadora, non dubide en marchar.


Contratar un paquete de telefonía e Internet custa de media en España 148 euros ao mes, mentres que os servizos por separado suman gasto mensual medio de 225 euros. As familias pagan de media 186 euros por todos estes servizos, a cifra máis alta dos países europeos analizados: Alemaña, Francia, Reino Unido, Italia e España.

“En tan só 5 anos, os packs de telecomunicacións revolucionaron o mercado español. Desde que Movistar lanzase Fusión en outubro de 2012, máis de 13,6 millóns de fogares españois cambiáronse a paquetes. Con todo, aínda quedan máis de 4,7 millóns de familias que non se están beneficiando do aforro que supón contratar cunha mesma compañía”, sinala Manuel Moreno, redactor xefe de Kelisto.es, a empresa que fixo o informe.

Tendo en conta o que pagan de media en cada fogar español abónase, de media, 186 euros ao mes por todos os servizos o que supón o 1 % do salario medio anual de 2017 (1.636 euros). No informe téñense en conta oito supostos familiares con distintas necesidades: parellas con escaso uso das telecomunicacións, parellas con uso moi elevado, familia cun neno pequeno e familias con dous adolescentes que contratan os servizos tanto por separado como a través dunha oferta integrada dunha operadora. En cada un dos oito casos obtivéronse os prezos medios que pagan os fogares dos cinco países europeos analizados e nalgúns casos, os consumidores españois poden chegar a pagar ata un 15% máis.

Con todo, a pesar de que España conta coas tarifas máis caras entre os países europeos analizados, o consumidor español caracterízase polo seu inmobilismo e apatía.

Consellos 

1. Elixa os servizos que máis se axusten ás túas necesidades. Quizais contratase máis prestacións das que realmente lle fan falta ou, sinxelamente, a súa situación persoal cambiou e agora axústese máis ao seu consumo outra tarifa. Por exemplo, se xa non utiliza o teléfono fixo en casa, pode optar por un paquete que non lle cobre por este servizo. Unha vez que coñeza ben os seus hábitos de consumo, utilice un comparador.

2. Quizais non sexa necesario cambiar de operador. É posible que a mellor oferta, aquela que se adapte máis ás súas necesidades, non a proporcione un operador distinto ao que xa utiliza. A miúdo pensamos que o mellor é cambiarse de compañía, pero é recomendable estar ao tanto das últimas ofertas do seu operador actual, porque quizáis lancen novas promocións . Coa guerra de prezos que se vive no mercado, as operadoras esfórzanse por ofrecer mellores ofertas.

3. Coidado coa permanencia na tarifa. O cambio das súas tarifas a un pack dentro da mesma operadora debe solicitalo de maneira proactiva. Se cumpriu cos compromisos de permanencia, non será necesario dar preaviso e tan só haberá que contactar coa compañía e indicar o pauqte ao que quere cambiarse. Xeralmente, os cambios de tarifa computan ás 00.00 horas do día seguinte e non é necesario esperar ao próximo período de facturación. Ata o día do cambio cobraranlle en relación á anterior tarifa, e despois, tendo en conta as novas condicións.

4. Se quere romper definitivamente coa súa operadora e contratar un paquete coa competencia, o primeiro paso é asegurarse de que non sufrirá ningunha penalización por incumprimento do período de permanencia. De sufrilo, debe saber a súa contía exacta, xa que, en ocasións, mesmo con penalización, compensa o cambio. Despexadas as dúbidas, pódese solicitar a portabilidade, que sempre é gratuíta.

5. Coidado cos simulacros. A pesar de que por lei podemos cancelar unha portabilidad antes das 14 horas do día hábil seguinte a solicitala e que a propia Lei de Defensa de Consumidores e Usuarios sinala que cobrar aos usuarios por cancelar unha portabilidade ou esixirlle o pago dun depósito sería contrario á Lei de Defensa dos Consumidores, hai compañías que aínda penalizan sen que os reguladores movan un dedo para evitalo. Por esta razón, antes de cancelar unha portabilidade asegúrese de que non será sancionado por botarse atrás.

6. Non teña medo ao cambio. O consello é claro: se outra compañía ofrece mellores condicións que as que lle proporciona a súa actual operadora, non dubide en marchar. O mellor é, sinxelamente, cambiar de compañía.



Comentar noticia








Enviar

Comentarios (0)